Rückkehr- und Motivationsgespräche

1 Trainingstag
4 – 12 Teilnehmer:innen

• Kommunikation von Erwartungen an die Mitarbeiter:innen (Praktische Übungen)
• Ziele eines Rückkehrgesprächs für die Teilnehmer:innen unter Berücksichtigung eventueller Regelungen und Zielvorgaben des Unternehmens
• Einstellung des Vorgesetzten zum Mitarbeiter:innen und zur Krankheit (Fehlzeitursache)
• Anlässe, Ziele und Gesprächsvoraussetzungen für Rückkehr-/Motivationsgespräche
• Unterschiedliche Vorgehensweisen bei Krankmeldungen im Unternehmen (Formulare, Organisationsabläufe,
  etc.)
• Gesprächsaufbau: Gesprächsvor- und -nachbereitung, Fragetechniken, Gesprächsführung, Lösungsorientierung
• Sinn und Nutzen eines Rückkehrgespräches (Praktische Übungen)
• Führen professioneller Rückkehrgespräche (Praktische Übungen)
• Unterschiedliche Situationen in Rückkehrgesprächen und Auswirkungen auf das Führungsverhalten
• Erfolgreiches Meistern schwieriger Gesprächssituationen
• Führen professioneller Motivationsgespräche (Praktische Übungen)
• Dokumentation und Gesprächsabschluss

• Ziel des Trainings ist die Ausbildung der Führungskräfte in unterschiedlichen Situationen eines Rückkehrgespräches zur erfolgreichen Umsetzung im täglichen Führungsprozess.
• Gemeinsam mit dem/der Trainer:in und im Best Practice-Austausch mit den anderen Teilnehmer:innen werden die einzelnen Instrumente erarbeitet.
• In Praxisübungen trainieren die Teilnehmer:innen an Beispielen aus dem beruflichen Alltag, erhalten Feedback, finden kreative Lösungen und erlernen neue Werkzeuge für den Führungsalltag.
• Der/die Trainer:in gibt den Teilnehmer:innen Ideen und Instrumente mit auf den Weg, die sie nach dem Training anwenden und mit denen sie eigene Erfahrungen machen können. Wichtig ist, dass sie authentisch bleiben und ein eigenes Wording in der Praxis verwenden.

• Trainer:in-Input, Erfahrungsaustausch (Best Practice)
• Interaktive Praxisübungen/Simulationen (Trainer:in/Teilnehmer:innen)
• Präsentationen und Feedback (Eigen- und Fremdeinschätzung)
• Einzel- und Teamübungen
• Nachhaltigkeitsinstrumente