Problemlösungs-techniken

2 Trainingstage
4 – 12 Teilnehmende
Für Mitarbeitende aller Ebenen, die in Entscheidungsprozesse eingebunden sind und die Effizienz ihrer Problemlösungsfähigkeiten verbessern möchten

Problemlösungstechniken: Das Training „Problemlösungstechniken“ vermittelt praxisnahes Wissen, um Probleme systematisch und effektiv zu lösen. Teilnehmer lernen, durch strukturierte Methoden wie den Problemlösungszyklus, 5-Why, Fischgrätendiagramm und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) Ursachen von Problemen präzise zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Das zweitägige Training kombiniert theoretische Grundlagen mit praktischen Übungen und Fallstudien, sodass die erlernten Techniken direkt im Arbeitsalltag angewendet werden können. Ziel ist es, die Entscheidungsfindung zu verbessern, Verschwendung zu minimieren und eine positive Problemlösungskultur im Unternehmen zu fördern.

• Grundlagen der Problemlösung
• Definition von Problemlösung und deren Bedeutung im Arbeitsalltag
• Einführung in die 5S-Methode und deren Vorteile
• Problemlösungszyklus
• Detaillierte Erklärung der vier Schritte: Problembeschreibung, Ursachenanalyse,     Problemlösung, Lösungsüberprüfung
• Praktische Übungen zur Anwendung der Schritte
• Einführung und Anwendung von Werkzeugen wie 5-Why, Fischgrätendiagramm, Brainstorming, N5W, usw.
• Nutzung von Daten- und Fehlersammellisten, Diagrammen und Visualisierungen zur Problemanalyse
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
• Verständnis und Implementierung von KVP im Arbeitsalltag
• Fallstudien und Gruppenarbeit zur praktischen Anwendung von KVP

• Reduzierung und Vermeidung von Problemen durch den Einsatz systematischer Problemlösungstechniken
• Förderung einer positiven Problemlösungskultur
• Verbesserung der Entscheidungsfindung
• Identifizierung und Minimierung von Verschwendung durch Methoden wie 5S und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
• Effizientere Arbeitsprozesse zur Produktivitätssteigerung
• Erhöhung von Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden durch strukturierte und systematische Problemlösung
• Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit durch kontinuierliche Verbesserung und optimale Nutzung von Ressourcen

• Trainer:innen-Input und Erfahrungsaustausch (Best Practice)
• Einzel- und Teamübungen / Selbsterfahrung / Körperliche und mentale Techniken
• Interaktive Praxisübungen und Simulationen (Trainer:in/Teilnehmende)
• Präsentationen mit anschließendem Feedback (Eigen- und Fremdeinschätzung)
• Lehrmaterialien und PRO!Management-App